轻松掌握：12306官网火车票订购流程

12306网上订火车票官网订票流程

对于经常需要乘坐火车出行的朋友来说，掌握12306网上订火车票官网订票流程显得尤为重要。通过官方网站订票，不仅可以避免排队购票的繁琐，还能更灵活地选择车次和座位。下面，我们将详细介绍如何通过12306官网订票，帮助有兴趣的用户轻松掌握订票流程。

一、注册与登录

1. 注册账号

首先，你需要访问12306官方网站（[https://www.12306.cn/](https://www.12306.cn/)）。如果还没有注册账号，点击页面上的“网上购票用户注册”选项，按照提示填写相关信息进行注册。注册时需要提供真实的个人信息，包括姓名、身份证号、手机号码等，这些信息将用于后续的购票和身份验证。

在填写信息时，请注意以下几点：

身份证信息必须与你的实际证件一致，否则会影响购票。

手机号码需要保持畅通，因为注册时会发送验证码到你的手机上。

设置的登录密码需要牢记，同时建议定期修改密码以提高账户安全性。

2. 登录账号

注册成功后，返回首页，点击“登录”按钮，输入用户名和密码进行登录。如果忘记了密码，可以通过找回密码功能进行重置。

二、车票查询与选择

1. 输入查询条件

登录成功后，点击页面上的“购票”选项，进入车票查询页面。在这里，你需要输入出发地、目的地和乘车日期等信息进行查询。例如，如果你需要从广州前往杭州，在出发地输入框输入“广州”，在目的地输入框输入“杭州”，在乘车日期输入框选择具体的日期，如“2024年10月31日”。

2. 筛选车次

输入完查询条件后，点击“查询”按钮，系统会显示符合条件的车次列表。你可以根据列车类型（如高铁、动车）、发车时间、到达时间等因素进行筛选。同时，你还可以选择座位类型，如硬座、软座、硬卧、软卧等。

三、车票预订与支付

1. 选择车次与座位

在车次列表中，找到满意的车次后，点击“预订”按钮。进入预订页面后，会显示该车次的可选座位情况。选择合适的座位后，点击“确认选座”按钮。

2. 填写乘车人信息

确认座位后，进入乘车人信息填写页面。在这里，你需要选择或添加乘车人的信息。如果之前已经添加过乘车人，直接从下拉列表中选择即可；如果是首次购票，需要按照提示填写乘车人的姓名、身份证号等信息。

需要注意的是，一张有效身份证件在同一乘车日期同一车次只能购买一张车票（高铁动卧列车除外）。因此，在填写乘车人信息时，请确保身份证信息的准确性和唯一性。

3. 提交订单

填写完乘车人信息后，仔细核对信息无误后，点击“提交订单”按钮。系统会弹出确认订单的页面，再次核对车次、座位、乘车人信息等是否正确。确认无误后，点击“确认”按钮提交订单。

4. 支付车票费用

提交订单后，进入支付页面。在这里，你可以选择支付方式进行支付。12306官网支持多种支付方式，包括网银支付、微信支付、支付宝支付等。选择合适的支付方式后，按照提示完成支付操作即可。

支付过程中，请注意以下几点：

请在指定时间内完成支付，逾期未支付系统将取消本次交易。

如果支付失败，可以返回订单页面重新进行支付操作。

支付成功后，请妥善保存支付凭证和车票信息以备查用。

四、注意事项与常见问题

1. 身份证核验

如果你的身份证在实行实名制购票以来还没有购买过火车票，互联网会提示你的身份证需进行核验。此时，你可以携带身份证去就近的火车站售票窗口或铁路车票代售点购买一次车票以完成核验。完成核验后，你就可以在互联网上正常购票了。

2. 改签与退票

如果购票后需要改签或退票，可以登录12306官网在“我的订单”页面进行操作。需要注意的是，改签或变更到站后车票的乘车日期在春运期间（1月26日至3月5日）如再办理退票将按票面价格20%核收退票费。因此，请合理安排行程并提前了解改签和退票的相关规定。

3. 儿童票与残疾军人优待票

购买儿童票时，如果乘车儿童有有效身份证件的，请填写本人有效身份证件信息。自2023年1月1日起，每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车；超过一名时，超过人数应购买儿童优惠