如何轻松完成12306账号核验

12306账号核验全攻略

在数字化时代，线上购票已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。作为中国铁路客户服务中心的官方网站和APP，12306为我们提供了极大的便利。然而，为了保证交易的安全性和信息的准确性，12306实行了账号核验机制。本文将详细解析12306账号的核验方式，包括手机号双向核验和身份核验，并从不同角度为您提供全面的指导。

手机号双向核验

手机号双向核验是12306账号安全性的重要保障之一。通过双向核验，12306可以确保账号与手机号的绑定关系，从而有效防止账号被盗用或信息泄露。手机号双向核验有两种主要方式：通过12306手机APP和12306官方网站。

12306手机APP核验

使用12306手机APP进行手机号双向核验，步骤如下：

1. 打开12306手机客户端：点击右下角“我的12306”进入个人中心页面。

2. 登录账号：若未登录，点击登录右边的小箭头，输入用户名和密码进行登录。

3. 进入手机核验页面：登录后，点击手机核验这一项右边的小箭头，进入核验页面。

4. 发送短信验证码：在核验页面输入手机号，点击发送短信验证码。此时，需要先发送短信“999”到12306，这一步是很多人容易忽略的，因为直接点击发送验证码往往无法收到。

5. 输入验证码并提交：收到验证码后，返回手机核验页面，输入验证码并点击提交。若信息无误，将会提示核验成功。

值得注意的是，每位用户每天可以获取3次手机核验短信验证码，验证码需在10分钟内输入，否则会失效。完成手机号双向核验后，用户才可以办理密码修改、邮箱修改等业务。

12306官方网站核验

尽管12306官方网站也提供了手机号双向核验功能，但由于网站验证码经常出现加载问题，不推荐使用网站进行核验。相比之下，手机APP更加便捷和高效。

身份核验

身份核验是确保用户身份真实性的重要手段。无论是注册新用户，还是为常用联系人添加信息，都需要通过身份核验。身份核验可以通过火车站窗口、12306手机APP或12306官方网站进行。

火车站窗口核验

火车站窗口核验是一种传统的身份核验方式，适用于所有办理售票业务的车站。以下是具体的操作步骤：

1. 准备材料：携带本人身份证原件，以及知道注册手机号的后四位或注册邮箱的前三位。

2. 前往火车站窗口：前往任意一个办理售票业务的车站窗口。

3. 办理身份核验：将身份证交给窗口工作人员，告知需要进行身份核验。工作人员会进行信息比对，确认无误后，会告知核验成功。

此外，若用户需要为常用联系人办理身份核验，还需携带常用联系人的身份证原件。若常用联系人没有12306账号，可以先用其手机号注册账号并绑定身份证，然后按上述步骤进行核验。

12306手机APP核验

12306手机APP同样支持身份核验。然而，需要注意的是，在账号未核验通过时，无法添加常用联系人。因此，身份核验通常需要在账号注册后立即进行。

12306官方网站核验

与手机号双向核验类似，由于官方网站可能存在操作不便的情况，身份核验也推荐使用12306手机APP或火车站窗口进行。

常见问题及解决方案

在使用12306账号核验过程中，用户可能会遇到一些常见问题。以下是一些常见问题及其解决方案：

1. 无法收到验证码：

原因：未发送短信“999”到12306。

解决方案：在进行验证码发送前，先发送短信“999”到12306。

2. 验证码失效：

原因：验证码在10分钟内未输入。

解决方案：在收到验证码后，立即返回核验页面输入。若失效，可重新发送验证码。

3. 常用联系人状态“未通过”：

原因：常用联系人未进行身份核验或信息有误。

解决方案：携带常用联系人身份证原件，前往火车站窗口办理身份核验。

4. 身份证信息被抢注：

原因：身份信息被他人冒用注册123