如何在铁路12306上添加新乘客？

铁路12306怎么添加新乘客

铁路12306作为中国铁路客户服务中心的官方APP，提供了便捷的购票服务。通过铁路12306APP，用户可以轻松查询列车时刻表、票价、车票余票等信息，并且可以随时随地购买火车票。为了更好地管理购票信息，用户可以添加常用乘车人，方便以后购票时快速选择。本文将详细介绍如何在铁路12306APP中添加新乘客。

一、准备工作

在使用铁路12306APP之前，首先需要确保手机中已经安装了该应用程序。如果还没有安装，可以通过各大应用商店搜索“铁路12306”进行下载。安装完成后，打开APP并进行注册和登录。

二、添加新乘客步骤

1. 登录铁路12306APP

打开铁路12306APP后，进入主界面，点击右下角的“我的”选项，进行登录操作。如果已经注册过账号，输入用户名和密码进行登录；如果还没有账号，可以点击“注册”进行新用户注册。

2. 进入乘车人界面

登录成功后，进入“我的”页面。不同版本的APP页面布局可能会有所不同，但大多数版本都会在“我的”页面下方或上方菜单中找到“乘车人”选项。点击“乘车人”选项，进入乘车人管理界面。

3. 添加新乘车人

在乘车人管理界面，点击右上角或右上角的“添加”按钮。系统会弹出一个新的对话框，用于输入新乘车人的信息。

4. 填写乘车人信息

在弹出的对话框中，需要填写新乘车人的基本信息，包括姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期等。请注意，这些信息必须准确无误，否则可能会导致信息核验失败。

姓名：填写乘车人的真实姓名，必须与证件上的一致。

性别：根据实际情况选择男或女。

证件类型：选择乘车人的身份证件类型，包括二代居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等。

证件号码：填写乘车人的身份证件号码，必须与证件上的一致。

出生日期：根据乘车人的实际出生日期填写。

5. 填写联系方式

除了基本信息外，还需要填写乘车人的联系方式，包括手机号码、固定电话、电子邮箱、地址和邮编。这些信息可以帮助在购票过程中接收验证码、通知购票结果等。

手机号码：填写乘车人的手机号码，确保可以接收短信验证码和购票通知。

固定电话（可选）：如果乘车人有固定电话，也可以填写。

电子邮箱（可选）：如果乘车人有电子邮箱，也可以填写。

地址（可选）：填写乘车人的常用地址，有助于在需要时接收纸质车票或快递服务。

邮编（可选）：如果填写了地址，可以填写对应的邮编。

6. 完成添加

所有信息填写完毕后，点击对话框右上角的“确认”或“完成”按钮。系统会提示添加成功，并将新乘车人添加到常用联系人列表中。

三、注意事项

1. 信息准确性

在添加新乘车人时，务必确保填写的信息准确无误。如果信息有误，可能会导致核验失败，无法购票。

2. 核验时间

新添加的乘车人需要进行身份信息核验。一般情况下，核验时间需要1-2个工作日。如果身份信息未能在添加后的24小时内通过核验，需要持有效身份证件原件到车站办理身份核验。

3. 乘车人数限制

每个12306账号最多可以添加15个常用乘车人。如果超出这个数量，需要删除一些不需要的乘车人，再添加新的乘车人。

4. 删除限制

添加后的乘车人在30天内不允许删除。如果需要删除，请在30天后进行操作。

5. 证件类型

铁路12306支持多种证件类型，包括二代居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等。在添加乘车人时，务必选择正确的证件类型。

6. 非大陆居民

对于非大陆居民（如香港、澳门、台湾居民和外国人），同样可以在铁路12306APP中添加为常用乘车人。只需按照提示填写相应的证件信息和联系方式即可。

7. 核验结果通知

身份信息核验的结果会通过短信或APP通知。如果核验失败，需要及时根据提示信息到车站办理身份核验。

四、添加成功后的操作

1. 购票时选择乘车人

添加成功后，在购票过程中可以选择常用联系人列表中的乘车