农行金e顺是什么？

农行的金e顺是什么

金e顺是中国农业银行推出的基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌。作为农业银行品牌旗下的二级品牌，金e顺隶属于中国农业银行五金工程，致力于提供全面、便捷、安全、高效的金融服务。通过整合网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行（家居银行）等多种交易渠道，以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等服务渠道，金e顺已经成为农业银行营销高端客户、拓展市场份额、转变增长方式的重要工具。

一、品牌释义与理念

金e顺的名称充分体现了其品牌特点和金融电子渠道的特征。其中，“金”字传承了中国农业银行五金品牌体系的冠名特点，象征着承诺、专业、合作、服务与价值；“e”字不仅代表电子银行的特性，还谐音“易”，寓意金e顺提供的便捷、高效的自助金融服务；“顺”字则寓意业务办理便捷顺畅，在线平台广阔无阻，同时也饱含农行与客户携手共赢、相伴永恒的美好希冀。

金e顺的品牌理念源于中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，致力于打造便捷安全的在线金融服务，让客户畅享自在人生。

二、产品与服务体系

金e顺涵盖了广泛的电子银行产品和服务体系，主要包括：

1. 网上银行：网上银行通过因特网提供自助式银行服务，具有转账结算、网上支付、信息查询、投资理财等功能。用户不仅可以享受传统的银行产品，还可以体验基于网上特征的新型金融服务。网上银行系统采用了目前世界上安全性最高、实用性最好的安全通信协议以及证书认证和数字签名等最新加密技术，最大限度地保障了客户的交易安全。

2. 电话银行：作为金e顺的主打产品之一，电话银行已经在全国范围内广泛开办。客户可以通过拨打95599享受各种金融服务，如账户查询、转账汇款、投资理财等。电话银行中心以“统一管理，统一规划，统一标准和统一开发”为原则，实现了全国一体化客户服务中心的统筹规划。

3. 手机银行：手机银行是用户通过手机客户端享受农业银行服务的渠道。用户可以随时随地进行账户查询、转账支付、投资理财等操作，极大地提高了金融服务的便捷性。为了保障交易安全，手机银行在客户端使用了K宝（USBKey智能密钥）、动态密码键盘、图形码等多种安全措施。

4. 自助银行：自助银行是指农业银行通过电子化、自动化的金融服务设备与网络资源，为客户提供全天候不间断综合金融服务的场所。自助银行不仅方便了客户办理各种银行业务，还缓解了柜台压力，提高了银行服务效率。

5. 电视银行（家居银行）：通过电视终端，用户可以在家中享受农业银行提供的金融服务，如账户查询、转账汇款等。电视银行为老年人和行动不便的客户提供了更加便捷的金融服务渠道。

此外，金e顺还提供了客户服务中心、消息服务和经营门户网站等服务渠道，为客户提供了全方位、多层次的金融服务体验。

三、功能与优势

金e顺凭借其全面的功能和显著的优势，赢得了广大客户的青睐。

1. 便捷的资金管理：金e顺可以帮助用户轻松管理资金，支持实时转账、支付、查询等功能。用户可以通过金e顺随时随地查看账户余额、交易明细，还可以进行跨行转账，无需到银行柜台排队等待，大大节省了时间和精力。

2. 全面的金融产品服务：金e顺不仅提供基本的转账汇款功能，还集成了投资理财、贷款申请等金融服务。用户可以通过金e顺购买理财产品，申请贷款，满足多元化金融需求。

3. 安全保障：金e顺在安全方面表现出色，采用了多重安全防护措施，确保用户资金安全。网上银行系统采用了国际高标准的PKI公钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码键盘和使用无法复制的K宝电子证书，同时在业务流程、运行管理等方面提供全方位的安全保障体系，从根本上保证客户资金安全。

4. 优质的客户服务：金e顺提供了全天候的客户服务，用户在使用过程中遇到问题，可以随时通过在线客服、电话客服等渠道获得帮助。此外，金e顺还定期推送金融资讯、优惠活动等信息，帮助用户更好地了解金融市场动态。

5. 突破时空限制：金e顺突破了时间和空间的限制，实现“3A”式的全天候服务，任何时间、任何地点、任何方式，无论是个人还是企业，都可以通过登陆各种电子渠道交易系统，轻松处理各种业务。

四、市场影响与发展前景

从网上银行开始，到整体的金e顺品牌，农行的电子银行业务正逐步成为农行营销高端客户、拓展市场份额、转变增长方式的有力工具。虽然农行的电子银行业务起步比较晚，整体上还处在一个起步上升的阶段，但从发展较快的上海、北京、深圳、山东、江苏等分行来看，电子银行业务已经显现出无可比拟的优势。

金e顺业务已经逐步成为与传统网点并列的业务经营和市场拓展的重要渠道，以及实现产品和服务创新的重要平台。金e顺不仅实现了柜台业务分流，还节约了运营成本，增加了中间业务收入。

未来，中国农业银行将继续凭借强大的科技实力、广泛的服务网点、优质的金融服务、持久的创新能力，进一步提高电子银行服务质量，不断推出方便客户的金融产品及服务。通过不断提升金e顺的品牌影响力和市场竞争力，中国农业银行愿伴随广大客户共同成长，共创无限美好未来。

综上所述，金e顺是中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌，通过整合多种交易渠道和服务渠道，为用户提供了便捷、高效、安全的金融服务。凭借其全面的功能、显著的优势和广阔的发展前景，金e顺已经成为农业银行的重要品牌之一，为广大客户提供了更加便捷、高效的金融体验。