山推e路行APP
山推e路行APP是由山推工程机械股份有限公司研发制作的一款功能强大且方便实用的山推智慧服务软件。该软件集互联网、云计算、大数据技术于一体,致力于为用户提供便捷、高效的设备管理和服务体验。
山推e路行APP旨在建立起客户和山推、山推与供应商之间便捷沟通和服务的桥梁,通过提供一键报修、一键保养、设备定位、设备工况、智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈等功能,全面满足用户的需求。同时,该软件还支持配件购买和健康管理等功能,帮助用户更好地管理设备和施工工程。
1. 设备管理:通过APP,用户可以方便地查看设备的水温、油量、位置等工况信息,足不出户即可掌握设备的实时状态。
2. 一键报修:当设备出现故障时,用户只需手指点一点,即可快速创建报修工单,系统会立即指派服务人员前往维修,方便快捷。
3. 配件购买:APP集成了配件业务系统,用户可以随时随地在线检索所需的配件信息,并以更优惠的价格购买到更全备的产品。
1. 设备管理:包括设备的实时状态监控、历史数据查询等功能,帮助用户全面了解设备的运行状况。
2. 一键报修与保养:提供快速报修和保养预约服务,简化维修和保养流程,提高工作效率。
3. 配件购买:提供在线配件购买服务,方便用户随时补充所需配件。
4. 智能预警与派工:通过智能算法预测设备可能出现的故障,并及时发出预警,同时智能派工,确保服务人员能够迅速响应。
5. 信息交流与意见反馈:提供用户之间的交流平台,以及向产品经理提交产品改进建议的渠道,促进产品不断完善。
1. 服务更规范、过程可视化:通过APP,用户可以实时查看服务进度,确保服务过程透明、规范。
2. 高效响应:山推服务人员会第一时间对客户需求做出响应,践行“山推服务、时时处处”的服务承诺。
3. 虚拟现实应用、5G远程诊断:利用先进技术,提供远程诊断服务,提高诊断效率和准确性。
4. 个性化需求满足:关注客户个性化需求,通过一键报修、一键保养等功能,为用户提供量身定制的服务体验。
山推e路行APP凭借其强大的功能和便捷的操作体验,在工程机械行业中备受推崇。对于需要管理大量施工设备和工程数据的用户来说,这款软件无疑是一个理想的选择。它不仅能够帮助用户高效管理设备,提高工作效率,还能够为用户提供全面的服务保障,让用户在施工过程中享受高标准的服务体验。